La prenotazione è considerata definitiva dopo l’accredito del 30% (a stanza) del totale del soggiorno. La caparra andrà versata, entro 3 giorni dalla prenotazione, tramite assegno bancario, paypal, vaglia postale, comunicando il numero di carta di credito con relativa scadenza (dove verrà addebitato l’intero importo della caparra) oppure inviando un bonifico bancario alle seguenti coordinate:
Banca IntesaSanPaolo
Di seguito nostro IBAN: IT72K0306955900100000000649
CANCELLAZIONE, MANCATO ARRIVO E PARTENZA ANTICIPATA
Per modificare o disdire una prenotazione è sufficiente trasmettere la propria richiesta nelle seguenti modalità: un messaggio di posta elettronica inviato a parkhotel@parkhotel.pv.it oppure via whatsapp al +393476437769.
Per prenotazioni non superiori a 4 camere per un periodo inferiore a 4 notti.
E’ possibile cancellare la prenotazione dirette con l'albergo (senza intermediari) senza penali fino a 15 giorni prima dell’arrivo.
Se la cancellazione ha luogo entro i 7 giorni precedenti l’arrivo, verrà addebitato sulla carta di credito il 50% del costo totale della prenotazione.
In caso di cancellazione entro 3 giorno prima del giorno di arrivo, verrà addebitato il 75% dell’intero importo della prenotazione; oltre il 3 giorno prima dell'arrivo la penale sarà pari al 100% dell'importo della prenotazione.
Per arrivo posticipato o partenze anticipate verrà invece conteggiata una penale del 50% del totale delle notti non usufruite.
Cancellazione per gruppi (a partire da 4 camere e superiori a 4 notti)
Fino a 4 mesi prima dell'arrivo del gruppo è possibile cancellare senza penalità il 20% delle camere prenotate al giorno. Le restanti camere saranno soggette ad una penale di annullamento pari al 50% del costo totale del soggiorno, a meno che non possano essere riaffittate.
Fino a 3 mesi prima dell'arrivo del gruppo è possibile cancellare senza penalità il 15% delle camere prenotate al giorno. Le restanti camere saranno soggette ad una penale di annullamento pari al 75% del costo totale del soggiorno, a meno che non possano essere riaffittate.
Fino ad 1 mese prima dell'arrivo del gruppo è possibile cancellare senza penalità il 10% delle camere prenotate al giorno. Le restanti camere saranno soggette ad una penale di annullamento pari al 100% del costo totale del soggiorno, a meno che non possano essere riaffittate.
Fino a 3 giorni prima dell'arrivo del gruppo è possibile cancellare 1 camera al giorno senza penale. Sulle restanti camere sarà applicata una penale di annullamento pari al 100% del costo totale del soggiorno nonché su tutte le operazioni di ristorazione e sugli altri servizi organizzati dall'hotel.